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销售感悟及心得体会 鞋子销售培训心得体会

分类:体会类型:实践星级:★★★★★5.0 主题:培训顾客心得体会 1000字文档下载编号:xindetihui5566发表时间:2009-6-13 原创作者:vfmqv阅读次数:60866

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培训总结在为期近xxxxxx天的培训中,我的收获真的很大.以往自己也买过鞋子,也和卖鞋子的店员打过交道,没想到这样一个看似简单的过程,却蕴涵着一个经久不衰的道理:顾客就是上帝.

心得体会大全 1、暑期社会工作实践心得体会.doc11 [ 点击查看 ]  2、“五评五看、五提倡五反对”大讨论活动心得体会 [ 点击查看 ]  3、工作心得体会 [ 点击查看 ]  4、交通安全教育心得体会 [ 点击查看 ] 

顾客就是上帝,是现在很时髦的一个流行词汇,上帝比比皆是,大到国家政府机关的服务,小到直接面对一个单一的消费者,那谁又能真正的把顾客当成上帝呢?怎样才能把顾客当成上帝呢?我更认为,我们应该把顾客当成皇帝,因为皇帝决定了你的生存,你的服务才是真实的、有效地、客观的.通过捕捉客户面部表情、仔细倾听顾客的声音、对每一位顾客都要热情、巧妙地与沉默’的顾客沟通、记住顾客的名字等沟通技巧来与顾客进行沟通,努力为顾客做好服务,总之,让他们觉得在我们这里消费有安全感,而我呢也要通过主动热情的精神面貌,来给客户提供服务.

在销售过程中,不管顾客出现任何错误,作为员工,我都要永于承担承误,不要责怪顾客.和顾客建立密切关系,理性的对待客户的投诉.

这次培训收获真的很大,我就不在这里一一赘述了,我会这些融入到今后的工作中,努力做到、用心做到!篇二:产品销售培训心得体会产品销售培训心得体会首先是产品方面的培训,产品的培训包括以下几个方面:产品的品牌、产品的价格、产品的概念、产品的包装、产品的服务等方面的内容,我们的企业要拿这些内容和消费者的需求进行对接,让消费者感受到你产品和它的需求之间的联系.其次要谈的是推广方面的培训,推广培训是

第二个大的内容,因为,你把产品包装好了之后,要解决的问题就是把这个产品如何介绍给消费者的问题,而这种如何介绍正是我们要说的推广问题.

销售培训更多的是站在企业的立场,如何把产品卖出去的实战型的培训.培训心得:销售培训心得报告销售培训给我感触最深的一句销售语:品牌世界没有真相,只有消费者的认知消费者相信就是真相是这句话让我这个刚刚进入销售的菜鸟知道原来销售是要很有技巧的罐水的.

而成功就在于罐水的技巧与方式,怎么样才能找到这合适的罐水时机,在这次销售培训中,舒老师提到销售成功的策略与合理的罐水中如下几点:

1.转换位势

2.信息情报

3.类型判断,需求分析

4.塑造卖点,提升价值

5.沟通客情,拉近关系

6.异议处理,解除抗拒

7、成交与售后这7点销售培训写起来字是不多但要真的做好了,做全了可是比较困难的,比如说信息情报来说要完整的收集正确的情报就要相当多的时间去了解.去寻找罐水的时机.

以上几点是销售成功的大流程:而做为业务员,如何去提高罐水能力,这是一个很重要的而且急需提高的能力.这方面销售培训的舒老师给我们很好的答案,如何提高业务罐水能力:

1、如何做正确的事————思考力2如何把事情做.

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正确———执行力3修炼建立陌生关系———自信力4发现和满足客户需求——理解力5让客户说是—————影响力6持续的愉悦服务————取悦力7让我们和客户走得更近—沟通力8如何应对变化—————应变力做到这些你的罐水能力将会大增,而这些是一个销售员必备的能力.

这次销售培训对我来说提高我的罐水能力有明确的指导方向.这是我对这次销售培训感触最深的一点.

公司销售培训心得体会上周公司专门请了销售培训团队为我们销售人员作了为期三天的培训,这对我们广大的销售员来说是一次极大的提升个人能力与素质的机会.此次培训主要阐述了以下几方面的技巧:

一、换位思考在我们向顾客推销任何产品的时候,我们首先要从客户角度考虑为什么要买我们的产品以及买了之后会起到什么样的作用,简言之就是换位思考,以此来与客户成为朋友.

我们都知道朋友间是无话不说的.如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现.

二、共赢目标这次培训给我的一大体会是要与客户有共赢的目标,只有这样才能与客户建立长远的合作关系.顾客只要来奥龙堡都是有需求的,要通过察颜观色,以及语言沟通来了解顾客的真实想法.

然后用你独一无二的特点,无微不至的服务让顾客产生加入奥龙堡的 ,从而成交.二流销售员是满足顾客的需求.

一流销售员是创造顾客的需求,既所谓攻心为上.

三、要有行动力作为一名销售人员,一定要有严格的行动力,凡事力求尽自己最大得努力.

销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是贩卖幸福的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红.

四、注重团队建设公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展.

在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质.公司这次通过聘请专业的培训队伍对员工进行了系统的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念.

通过这为期三天培训是我懂得:销售人员就需要坚强的意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功.销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利.

参考 :

1、 2018年7月银行职员工作心得体会 在XX工作已经一个星期,这是我第一次进银行工作 在经过一个星期的努力工作,虽然到目前为止,我还没有签下自己的第一单,但也有了一点的收获 现在对自己的工作做一下总结 目的在于吸取教训,提高自己,以至于把。

2、 何晓娜家访心得体会 爱在千家万户通过这次集体家访让我对千名教师访千家万户这个活动有更深的理解,虽然辛苦,但我的脚步坚定地走在家访中,也不断改变着我对家访的看法,以下是我这一天家访中的点滴感悟:一、家长热情的态度温暖我每走。

3、 旅行社业务培训心得体会 旅行社业务培训心得体会本文摘要:业务培训已经结束了,在各位老师的悉心教导下,我确实收获了不少知识,也与各分社的同仁成为了朋友 短短十几天在上海的业务培训很快就结束了,在这将近半个月的学习培训中,我。

4、 3000字大学生社会实践报告实践心得体会销售推广类 2017—2017学年社会实践报告长安汽车4S店的实习感悟大二下学期考完试那天导员给我们开会,讲到我们四年的大学生活至此已经过去一半,而且是最最轻松愉快的那两年过去了 忽觉光阴之快,令人不及细思 两年。

结束语 :

回顾述说,本文主要论述了有关销售感悟及心得体会,关于鞋子销售培训心得体会,可用于培训与顾客相关心得体会写作参考材料研究.

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