我能文秘网-权威专业免费文秘范文资源下载门户!
当前位置:文秘网>工作总结>范文阅读
快捷分类:个人年终工作总结简单2017年个人年终工作总结范文行政单位个人年终工作总结个人年终工作总结 法务个人年终工作总结污水处理个人年终工作总结县水务局防汛办个人年终工作总结设计师个人年终工作总结个人年终工作总结范本法院个人年终工作总结林场个人年终工作总结保健院副院长个人年终工作总结2017年文化馆个人年终工作总结 警卫工作个人年终工作总结 财务会计个人年终工作总结 模具个人年终工作总结

个人年终工作总结 销售经理年终个人工作总结范文

分类:工作类型:年终星级:★★★★★3.0 主题:管理老板工作总结 2000字文档下载编号:gongzuozongjie20613发表时间:2012-9-9 原创作者:zvoeu阅读次数:19348

管理与老板工作总结怎么写?该文是个人年终工作总结,关于销售经理年终个人工作总结范文类业务工作总结,可用于相关写作参考材料研究.

时间如流水,很快10年也过去了,回顾x年,以下是我在担任销售经理这一年的总结:

工作总结大全 1、工作总结开头 水泥厂化验室个人年终工作总结 [ 点击查看 ]  2、简短个人工作总结2017上半年工作总结开头 [ 点击查看 ]  3、年中工作总结 护师2017个人年终工作总结 [ 点击查看 ]  4、个人年终工作总结 [ 点击查看 ] 

一 销售业绩回顾及分析:

(一)业绩回顾:

1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计).

2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩.(具体数据见相关部门统计)

3、市场遗留问题基本解决.市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基矗

(二)业绩分析:

1、促成业绩的正面因素:

①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛.虽然曾一度被人背后讥笑,但有效就是硬道理!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一.

②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升.

③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的经济激励手法,形成了重奖之下必有勇夫的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一.

④对于市场遗留问题的解决,依据轻重缓急程序,采用坚持公司利益原则,以有效依据处理的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益.

2、存在的负面因素:

①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!

②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在急功近利状况.销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展.

③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品.

④大多数 商的等靠要观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市常

⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大.

⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销.

⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市常

⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升.

二 费用投入的回顾和分析:

(一)费用回顾:

1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,8~12月相比3~8月同期利润额增加.(具体数据见相关部门的统计)

2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余价值提升.(具体数据见相关部门的统计)

(二)费用分析:

1、正面因素:

①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制.

②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强.

2、负面因素:

①营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目.

②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在知情难,无审批的歧形现象,管理无法加强.

③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程.

④老板一笔签的现象依然存在.

三 营销团队的建设回顾及分析:

(一)团队建设业绩回顾:

1、销售人员的放牧式现

员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增强.居安思危的心理利于工作能动性和工作实效的提升.

2、负面因素分析:

①公司内部的辅助管理配合不到位,团队管理实效降低.

②公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低.

③销售人员长期适应了放任式的管理,从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理.

④部分人存在老油条观念,有一定优越感,因此对于公司加强管理有和稀泥的想法存在.

⑤部分人心存不轨,希望钻公司管理的漏洞.所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加.

⑥人性特点的普遍反映:被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低.因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理.

⑦公司管理高层调整,久经事故.

个人工作总结ppt范文,销售经理年终个人工作总结范文方面个人工作总结范文

公司管理员个人年终工作总结监理个人年终工作总结计生个人年终工作总结公务员2017个人年终工作总结
个人年终工作总结结尾 品管部个人年终工作总结 it个人年终工作总结范文 飞行员个人年终工作总结
电厂个人年终工作总结 连队个人年终工作总结 互联网个人年终工作总结 儿保个人年终工作总结
图书馆个人年终工作总结 技术员个人年终工作总结 士官个人年终工作总结 检验检疫个人年终工作总结

的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵从公司的管理,重新回到放任状态.

⑧谁都想做好人,缺乏主动做恶人的管理人员,管理原则不能坚持,等于一纸空文.

四 内部管理运作的回顾及分析:

(一)运作回顾:

1、基本解决了不按客户定单发货的现象.

2、公司制定工衣,并规定着装时间,公司人员有了较统一的形象.

3、文员工作有了一定分工,工作程序、方法和责任逐步明确.

4、制定并实施了新的行政管理制度,逐步规范了员工行为,出勤等管理一视同仁,趋于规范化.

5、客户档案基本建立.

6、周一和周六有开例会,工作有了积极明确的氛围.

(二)存在的负面因素分析:

1、部门协作性不强,都喜欢围着老板转,喜欢把老板推到工作前线.一方面不能形成管理层面;另一方面促成了一笔签现象,并让老板处于被动境界.停留于小公司的思想、观念、模式和行为,是阻碍公司科学化管理进程的最大障碍.

2、客户管理能力较弱,有待进一步的能力提高和完善.

五 存在的主要问题:

1、销售管理无数据:

一份正规地年度工作总结报告,应该用数据来说话,可是……真正的销售管理必须包含两部份内容:一、销售回款的管理;二、销售费用的管理.从而成为真正的经营.管理需要数据支持,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样.每次放枪,都应当检查结果,以便于不断调整而尽量达到最高目标准确度.而公司现时的销售管理,就等于闭着

眼睛瞎放枪,只知道靶子的方向在哪里,至于每一 果,只能凭着经验去判断,去调整射击位置.所以目标的命中率可想而知!所以我认为,正确地管理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门提供详尽的数据,帮助销售管理的判断和调整,以达到最高管理实效!

2、管理无层级:

公司的员工常挂到嘴边的一句我要请示老板…….本意没错,老板才是最终决策者!但是我认为老板花钱雇用我们,最少应当有三个目的:一、为公司创造剩余价值;二、为公司解决问题;三、帮老板分解、承担责任.所以应当是员工主动帮老板分析问题,解决问题,把老板藏到幕后.否则的话,做好人做恶人的都是老板!——例如,某客户要申请某项支持,若公司给予了支持,客户会认为老板不错!若由于其他原因公司未给支持,客户自然会认为老板太精了!正确在做法,我认为是永远让老板是好人,时刻维护老板的正面形象.

身为公司的管理人员,是判断和处理一般问题的责任人,是帮老板做事的.如果大事小事都让老板判断和处理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多请些文员就行了,哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板一笔签绝对正确!——正确的前提在于各级管理人员有责任帮助老板判断,确保老板每一笔都签做到正确!

而且,从管理的角度来分析公司的管理.《A管理模式》一直强调管理的层级和跨度(事实上,无论任何组织或群体,成功的管理结构都是呈A形状).管理的扁

平化,适合小的组织.当组织不断壮大之后,人的精力和能力很难再直接适应不断膨胀的管理层和面,如果可以的话,各朝帝王都完全没必要设那么多部门,养那么多大臣!就相当于,如果公司大事小事都是老板处理,相信老板一天48个小时都不够用!老板雇用管理人员就等于养着一群光拿钱不做事的闲人,——老板不是在做生意做企业,而是在做慈善事业!

我一直的观点,公司的管理应当是一条自动化地生产线,老板就只是掌握开关的自动化操作员.当然,生产线要真正实现自动化,对每一个部件的品质要求都比较高,我想作为操作员(老板)来讲,最担心的还是部件的品质!——因为部件品质不稳定,一方面操作员心理压力和警惕性会加大,比较累.第二方面操作员会时常扮演更换部件的机械维修工;第三方面,生产

出的产品很难达到预期品质;第四方面,品质不稳定的如果是重要部件,有可能会毁掉整条生产线!

3、管理无流程:

生产洗发水,需要配料——搅拌——灌装的基本流程.在配料一定的情况下,搅拌的过程决定了洗发水的品质!管理也一样,中间的管理流程直接影响着管理的结果.倘若省去中间流程,把配料直接装进洗发水瓶,就等于把原料变成垃圾,最多也只能算是半成品洗发水,并没有达到预期的结果,或者说结果的品质没有达到最佳!

当然,以上是从结果方面来分析.如果从过程来分析,就会出现有些事大家都在做,有些事没有人去做!有些人忙做到实效低下,有些人却闲做到无所事事!简单地举例,某份文件传真过来,文员不知道该给谁处理或者先给谁处理后给谁处理?唯一的办法,上面注明给谁就交给谁!结果,几乎全部是由老板去处理!(直接从配料到灌装环节)

六 完善管理的建议:

无论什么样的观点,无论什么样的管理,无论什么样的人来建设和推行管理,必须从根本上解决公司存在的三大现象问题:

1、执行力太差的问题:

无论什么样的管理,不执行或执行不到位,不是一纸空文就是达不到预期效果,永远还是原地踏步!

2、责任不与职权、利益挂钩

的问题:

有权有钱却没有责任,谁都可以乱搞!搞出了问题拍拍屁股就可以走人!打工的,谁都可以走,唯独老板走不了,所以最终遗留的问题只能老板自己负责!而且,任何员工要是都不用为自己享有的利益相应的负责任,都抱以无产阶级思想,说不定哪天还可以杀富济贫呢!

3、做事有始无终的问题:

《超级成功学》里有这样一句话:成功者永不放弃,放弃者永不成功!做事有始无终,如何能成功?

参考范文 :

1、 工作总结开头 工程部资料员工作总结 工程部资料员工作总结在xxxx期间我主要是跟着洪工在各工地进行砖砌体等砌筑检查、砼浇筑前的各项检查、验收及关键工序的旁站监理工作 在黄河水韵A区、B区两个工地期间主要负责资料的收集、分发、整理与归档。

2、 工作总结模板 幼儿园保育年度工作总结 篇一:幼儿园保育师年终工作总结小四班保育员个人工作总结一个学期转眼就过去了,在幼儿园领导的指导下,在同事们的关心,支持和帮助下,使我学会了很多,也使我干好了我的本质工作,同时也取得了一定的成绩,在这里。

3、 2017年个人年终工作总结(市政工程) 2017年个人年终工作总结回顾过去一年的工作,2017年既是忙碌又是充实的一年 在这一年里,有困难也有收获 认真工作的结果,是完成了个人职责,也加强了自身能力 将这一年工作简要总结如下:遵守公司及所在。

4、 设计师个人年终工作总结 设计师个人年终工作总结新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进 ?回顾过去一年,在各级领导的带领下,在各位同事的大力协助。

结束语 :

汇总,本文主要论述了个人年终工作总结,跟销售经理年终个人工作总结范文相关部门工作总结,可用于管理与老板相关工作总结写作参考材料研究.

推荐>> 大学个人年终工作总结 监理工程师个人年终工作总结 机关办公室个人年终工作总结 2017个人年终工作总结报告